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カスタマーサポート

各メーカーのカスタマーサポート情報をご案内しております。
お探しの情報が無い場合は、「商品に関するお問合せ」よりお問合せ下さい。

ABUS

盗難見舞金制度

当社ABUS製品はお客様のモーターサイクルライフをサポートする為、
製品のセキュリティレベルにより¥30,000~¥70,000の盗難見舞金制度をご用意しております。
セキュリティレベルは製品のパッケージ・当社HPにてご確認下さい。

<旧レベル>

セキュリティレベル 盗難見舞金
10~15 ¥30,000
16~20 ¥50,000
21~25 ¥70,000

<新レベル>

セキュリティレベル 盗難見舞金
8~12 ¥30,000
13~16 ¥50,000
17~20 ¥70,000

※盗難見舞金制度に関する詳細は下記の通りです。

当社の販売するABUSロックの購入者様が商品購入後一年以内に、見舞金制度加入申込書(はがき)にご記入の電動自転車、原動機付自転車、自動二輪車(自転車は対象外とする。)に対し、上記見舞金制度対象のABUSロックを正しく取り付けた状態で盗難に遭った場合に購入者様に対して見舞金をお支払い致します。

~見舞金制度対象期間及び支払い対象の条件~
本規定における見舞金制度対象期間は、返送頂いた見舞金制度加入申込書(はがき)の消印日の翌日午前0時から一年間とします。
見舞金お支払いの対象となる条件は以下のとおりです。

  • 1、電動自転車、原動機付自転車、自動二輪車(自転車は対象外とする)が盗難されても現場に破壊されたABUSロックが現存する場合。
  • 2、警察署に盗難届が提出され、なおかつ引き続き30日以上盗難車両が発見できなかった場合。
  • 3、警察の盗難証明書、盗難された電動自転車、原動機付自転車、自動二輪車のメインキー、破壊されたABUSロック本体、車検証又は登録書(車検証又は登録書が無い場合は廃車を証明するもの)が同時に提出された場合に限ります。
  • 4、見舞金制度対象期間中は車両の入れ替えが可能ですので、その際はお手数ですが岡田商事株式会社までお知らせください。

~見舞金をお支払いしない場合~
下記の様な事由によって生じた車両の損害に対しては見舞金をお支払い致しません。

  • 1、見舞金を受け取る方の故意、重過失による損害。
  • 2、見舞金を受け取る方と世帯を同じくする親族の故意による損害。
  • 3、戦争、天災、その他の変乱による損害。
  • 4、国、または公共団体の公権力の行使等による損害。
  • 5、所轄の警察に届け出が無い場合。
  • 6、破壊されたABUSロック現品の提出が無い場合。
    (施錠されていても、バイク等がまるごと盗難された場合には見舞金は支払われません。)
  • 7、見舞金制度加入申込書(はがき)に、購入した販売店及び購入年月日が販売店により記載されていない場合。

 

スペアキーシステム

ABUSブランドのキーを使用する全ての商品は、スペアキーの作成が可能です。
作成を希望される場合は、お客様の住所・氏名・電話番号・コードカードナンバー又はキーナンバーを明記の上、
当社既定の料金分の切手又は金額を現金書留にて当社まで郵送下さい。

※コードカード又はキーに記載されている番号はスペアキー作成の際、必要となります。大切に保管して下さい。
キーナンバー記載の無いキーのスペアキーも作成が可能です。キーナンバー記載の無いキーのスペアキーを
作成の際は、鍵を一カ月程お預かりさせて頂きます事、予めご了承ください。

LED付きキー:1本 2,500円 (元々LEDキー付きの設定が無い商品はLED付きキーの作成ができません。)
LEDなしキー:1本 2,000円

■送付先  岡田商事株式会社 商事部 ABUS担当者宛
〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-7 4F

永久品質保証
 当社ABUS製品は、全ての商品において正常なご使用をされていたにもかかわらず、
 製造上の原因による故障が生じた場合は、いつでも新品と交換させて頂きます。
 (お客様の故意による故障の場合は対象外となります。)
 故障と思われる場合は、一度当社にて検査させて頂きます。

ceptoo

盗難見舞金制度

お客様のバイク・ライフをサポートするため、下記アイテムを使用の際の盗難に対し、¥20,000~¥50,000の盗難見舞金制度を設けております。
お申し込みは下記の加入申込書をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ご購入時の履歴が分かる物と合わせて弊社までお送りください。
ただし見舞金制度対象のceptooロックご購入日から30日以内にご投函されないと無効となりますのでご注意ください。
加入申込の前に下記「ceptoo盗難見舞金制度について」をよくお読みいただけますようお願いいたします。

ceptoo盗難見舞金制度について
ceptoo盗難見舞金制度 加入申込書

ヘックス・クロモリチェーン&パドロック 価格(税抜) 盗難見舞金
CCC1212 ¥12,190 ¥50,000
CCC1216 ¥15,047 ¥50,000
ハイパーチェーンロック 価格(税抜) 盗難見舞金
CPT-C1012 ¥5,351 ¥20,000
CPT-C1018 ¥6,462 ¥20,000
ハイパーケーブルロック 価格(税抜) 盗難見舞金
CPT-W2512 ¥4,888 ¥20,000
CPT-W2520 ¥6,462 ¥20,000
ハイパーリンクロック 価格(税抜) 盗難見舞金
CPT-L2212SM ¥4,611 ¥20,000
CPT-L2218SM ¥5,740 ¥20,000
フォールディングロック 価格(税抜) 盗難見舞金
FDL820Y オープン価格 ¥20,000

※盗難状況によっては見舞金のお支払いができない場合がございます。 詳細については、商品に添付されている見舞金支給規定をご覧ください。

スペアキーシステム

製品ラベルに“スペアキーシステム”と、明記されているモデルはスペアキー供給が可能です。
万が一、キーを紛失した場合は、お客様の住所・氏名・電話番号・ご購入のモデル名/品番を明記の上、
2個1セットにつき、現金¥2,000を現金書留にて下記までお送りください。

※必ずキーナンバーを明記することを忘れないでください。

■送付先  岡田商事株式会社 商事部 セプトゥ担当者宛
〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-7

KRYPTONITE

盗難見舞金制度

KRYPTONITE盗難防止用ロック
当社KRYPTONITE製品はお客様のモーターサイクルライフをサポートする為、
下記アイテムを使用の際の盗難に対し¥50,000~¥80,000の 盗難見舞金制度をご用意しております。

クリプトナイトはUSで鍛えぬかれた安心と信頼のロックです。盗難防止の必需品として是非ご利用下さい。

商品 価格(税抜き) 盗難見舞金
NY3000MC ¥17,000 ¥80,000
NYディスクロック ¥12,000 ¥80,000
EV4ディスクロック ¥8,000 ¥50,000
NYフォーゲタバウティト1415&EV4ディスクロック ¥30,000 ¥80,000
ニューヨークヌースチェーン1213&EV4ディスクロック ¥23,000 ¥80,000
ニューヨークチェーン1210&EV4ディスクロック ¥19,000 ¥80,000
ニューヨークレジェンド1590&ニューヨークパッドロック ¥23,790 ¥80,000
ニューヨークレジェンド1515&ニューヨークパッドロック ¥30,457 ¥80,000
ニューヨークアーマードディスクロック ¥10,000 ¥50,000
ニューヨーク 14P ディスクロック ¥9,505 ¥50,000
EV4 インテグレイテッドチェーン90cm ¥12,000 ¥50,000
EV4 インテグレイテッドチェーン160cm ¥15,000 ¥50,000
クリプトロックシリーズ 2 インテグレイティッドチェーン95cm ¥9,000 ¥50,000
クリプトロックシリーズ 2 インテグレイティッドチェーン120cm ¥12,000 ¥50,000

※盗難状況によっては見舞金のお支払いができない場合がございます。
詳細については、商品に添付されている見舞金支給規定をご覧ください。

スペアキーシステム

万が一、キーを紛失した場合は、お客様の住所・氏名・電話番号・キーナンバーを明記の上、
1個につき、現金¥2,000を切手又は現金書留にて下記までお送りください。

■送付先  岡田商事株式会社 商事部 クリプトナイト担当者宛
〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-7

ウルトラマンABUS

盗難見舞金制度

お客様のバイク・ライフをサポートするため、下記アイテムを使用の際の盗難に対し、¥20,000~¥50,000の盗難見舞金制度を設けております。
お申し込みは下記の加入申込書をダウンロードし、必要事項をご記入の上、ご購入時の履歴が分かる物と合わせて弊社までお送りください。
ただし見舞金制度対象のウルトラマンロックご購入日から30日以内にご投函されないと無効となりますのでご注意ください。
加入申込の前に下記「ウルトラマンロック盗難見舞金制度について」をよくお読みいただけますようお願いいたします。

ウルトラマンロック盗難見舞金制度について
ウルトラマンロック盗難見舞金制度 加入申込書

チェーンロック 価格(税抜) 盗難見舞金
ULT-C1017 ¥10,700 ¥50,000
ULT-C0711 ¥7,000 ¥20,000
リンクロック 価格(税抜) 盗難見舞金
ULT-L2515 ¥8,400 ¥20,000
ULT-L2510 ¥6,700 ¥20,000
ULT-L2018 ¥7,800 ¥20,000
ULT-L2011 ¥5,800 ¥20,000
ULT-L2009 ¥4,800 ¥20,000
ダイヤルロック 価格(税抜) 盗難見舞金
ULT-D2013 ¥5,800 ¥20,000
ULT-D2009 ¥4,800 ¥20,000

※盗難状況によっては見舞金のお支払いができない場合がございます。 詳細については、商品に添付されている見舞金支給規定をご覧ください。

スペアキーシステム

製品ラベルに“スペアキーシステム”と、明記されているモデルはスペアキー供給が可能です。
万が一、キーを紛失した場合は、お客様の住所・氏名・電話番号・ご購入のモデル名/品番を明記の上、
2個1セットにつき、現金¥1,000を現金書留にて下記までお送りください。

※必ずキーナンバーを明記することを忘れないでください。

■送付先  岡田商事株式会社 商事部 ウルトラマンロック担当者宛
〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-7
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